Chính sách bảo hành và hậu mãi là một trong các yếu tố mà khách hàng khi sử dụng một dòng xe ô tô nào đó quan tâm nhiều nhất. Đối với dòng xe Wuling tại Việt Nam, đây là một dòng xe hoàn toàn khá mới và đầu tiên tại thị trường này, vì thế Wuling sẽ đưa ra một chính sách bảo hành và hậu mãu hấp dẫn để khách hàng có thể yên tâm sử dụng xe.
Chính sách bảo hành cho xe Wuling Mini EV
Đối với dòng xe điện Wuling mini ev, thì sẽ được bảo hành chính hãng bởi hệ thống đại lý 3S của Công ty TMT Motor.
Xe sẽ được bảo hành 3 năm hoặc 150.000 km. Từng cấp bảo dưỡng sẽ được thông báo tới quý khách hàng khi khách hàng mua xe.
Chính sách bảo hành pin cho xe Wuling Mini EV
Đối với Pin của xe sẽ được bảo hành bởi hệ thống Đại lý 3S của Công ty TMT Motor.
Pin sẽ được bảo hành 7 năm hoặc 150.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước. Nếu có vấn đề gì liên quan đến pin hãy tìm đến Đại lý 3S gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất.
Thời hạn bảo hành PIN (thay thế phụ tùng) là 12 tháng hoặc 20.000km tuỳ điều kiện nào đến trước (trường hợp do KH trả phí).
TMT Motors sẽ bảo hành PIN bằng cách sữa chữa hoặc thay thế.
***TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
Trừ những trường hợp được liệt kê trong mục “Ngoài phạm vi bảo hành”, KH cần lưu ý các trường hợp sau sẽ không nằm trong mục bảo hành bao gồm:
– Trong điều kiện sử dụng bình thường, dung lượng của PIN giảm không quá 15% trong vòng 2 năm đầu tiên và không quá 30% trong vòng 5 năm tiếp theo, điều này là bình thường và không năm trong phạm vi bảo hành.
